Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist mit verschiedenen Stolpersteinen versehen. Häufig erkennt man sie erst, wenn man selbst reingetappt ist. Das kostet aber unnötige Zeit und Ressourcen und führt im kritischsten Fall dazu, dass das gesamt Projekt scheitert.

Unter dem Titel "QM als Scheinzwerg" haben wir am 08.11.2018 in der vom TÜV Rheinland ausgerichteten Fachtagung des 6. Praxisforums Qualität einen Kurzvortrag gehalten.

Im Januar 2020 waren wir beim Lions Club Neuwied eingeladen. Das Thema: "Qualitäts­management - zusätzliche Bürokratie oder Chance für's Unternehmen?"

Da wir seit 1998 in dem Thema Prozess- und Qualitäts­management unterwegs sind, ist für uns die Antwort natürlich klar. Die Herausforderung besteht darin, das Selbstverständliche nicht als solches zu verstehen, sondern sein Unternehmen, unabhängig von der jeweiligen Größe gut aufzustellen. 

"Prozessmanagement - Was braucht man wirklich?"
Zu diesem Thema haben wir am 22. August 2019 gemeinsam mit Herrn Stephan Köchling, Leiter der DGQ-Geschäftsstelle in Düsseldorf, auf Einladung des DGQ Regionalkreises Siegen einen Schritt zurück zu den Basics gewagt. Nach einem kurzen Abriss der wichtigsten Grundlagen und Begriffe zum Prozessmanagement wurde gemeinsam mit den Teilnehmern, die aus deren Sicht größten Hemmnisse bei der Umsetzung eines gelebten Prozessmanagements erarbeitet.

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist oftmals mit vielen Neuerungen verbunden. Ein immer sehr schwieriger Punkt dabei ist die schriftliche Formulierung geeigneter Ziele durch die Geschäftsführung. Damit verbunden ist meist eine neue Form der Verbindlichkeit, zu der erst einmal Vertrauen gewonnen und Erfahrung aufgebaut werden muss.

Mit e@sy task erfolgt eine sehr nachvollziehbare, dokumentierte und klar strukturierte Form, die Ziele des Unternehmens zu
- erarbeiten
- bewerten und
- entwickeln.

Die Erstellung des Audit Moduls hat es uns ermöglicht, QM noch greifbarer und anwendbarer zu machen. Um dies auch inhaltlich zu unterstützen, haben wir in Kooperation mit der Firma mind fruits ein komplettes Referenzmodell aufgebaut, welches zusätzlich mit einem eigenständigen Fragenkatalog gefüllt ist.