Die Anforderung, Prozesse und die damit verbundenen Arbeitsabläufe transparent und schnell zugriffsfähig zur Verfügung zu stellen, ist branchenübergreifend.

Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen, das geht vom Automotive-Zulieferer über Pflegeheime bis zu Dienstleistern und Weiterbildungsanbietern.

 

In vielen Anwendungsbereichen sind unsere Kunden nach den unterschiedlichsten Normen zertifiziert. Basis für uns ist es dabei immer, das in e@sy process verfügbare Wissen, allen Anwendern zur Verfügung zu stellen.
So sind viele Anforderungen aus der letzten Novellierung der DIN EN ISO 9001:2015 für uns nichts Neues gewesen, sondern die konsequente Weiterentwicklung eines aktuellen Prozessmanagements.

Bereits der Erstentwurf von e@sy process basiert auf dem inzwischen sehr bewährten und in vielen aktuellen Systemen genutzen Schichtenkonzept. Die Trennung von Datenbank, Server und Nutzerebene erlaubt eine sehr flexible und gleichzeitig abgesichtere Entwicklung unserer Anwendung.

Die stetige Aktualisierung der Plattform sorgt für eine verlässliche und hochperforme Anwendung.

 

"Als Weiterbildungsträger und Berufsvertretung im Bereich der steuer- und wirtschaftsberatenden Beruf, ist ein wirksames Qualitätsmanagement für uns unverzichtbar. Um allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen eine aktive Unterstützung bieten zu können war und ist, neben einer komfortablen Gesamtfunktionalität, eine einfache Bedienung und Nutzung unverzichtbar.

 

Dr. Dominik Scheuerer, Hauptgeschäftsführer Akademie für Steuer- und Wirtschaftsrecht des Steuerberater-Verbandes Köln GmbH

 

 

"e@sy process macht Prozessentwicklung und QM im Unternehmen handhabbarer. Es nimmt dem Thema die "Schwere" - auch im wörtlichen Sinne - die Schwere diverser Festmeter QM-Handbücher, die "Größe" des Berges, über den man nicht mehr schauen kann und den "Schrecken" der schier nicht zu bewältigenden Aufgabe. Mit e@sy process gelingt es, innerbetriebliche Widerstände gegen QM aufzuweichen. Kollegen verstehen ep und stellen fest: Das ist jetzt wirklich sehr hilfreich und nützlich."

 

Claudia Baer, Arbeitskreis Gemeindenahe Gesundheitsversorgung GmbH

 

 

"Gerade für unser kleines Bildungsinstitut mit nur 2 festen Mitarbeitern ist es sinnvoll und notwendig, alle Arbeitsabläufe und Informationen zentral zu dokumentieren. Im Vertretungsfall ist eine Einarbeitung kurzfristig und unkompliziert möglich. Das Programm e@sy process ist übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen. Die Exportfunktion ermöglicht eine exakte Stellenbeschreibung für die einzelnen Mitarbeiter. Das QM Handbuch muss nicht gesondert erstellt werden sondern ist integriert."

 

Monika Heidenreich, Geschäftsführerin Bildungsinstitut des steuerberatenden Berufs in Mecklenburg-Vorpommern e.V.

 

 

"Für uns war von Anfang an klar, dass unser QM-Handbuch digital und online erreichbar sein muss. e@sy process hat das perfekt gelöst."

 

Doreen Zimmermann, Hannes & Kollegen Steuerberatungs&shygesellschaft mbH

 

„Von Beginn an war uns bewusst, dass der Schlüssel für die erfolgreiche Einführung eines Qualitätsmanagementsystems das digitale QM-Handbuch ist. Mit e@sy process haben wir ein sehr strukturiertes, visuell ansprechendes und bedienerfreundliches QM-Handbuch. Dank e@sy prozess ist das Qualitätsmanagementsystem zum wesentlichen Bestandteil der Kanzlei geworden und hat ganz erheblich unser prozessbezogenes Denken gefördert.“

 

 

 

Andreas Stangneth-Minßen, Geschäftsführer KSF Steuerberatungsgesellschaft

 

 

Andreas Büschler
QM-Beauftragter bei den
Bayerischen Baugewerbeverbänden

 

 

 

 „Die positive Entwicklung eines Verbandes ist, neben einem ansprechenden Leistungsangebot, zu einem nicht unerheblichen Teil von einem guten Team und einer abgestimmten Zusammenarbeit abhängig. Langjährige Erfahrung bedeutet dabei aber nicht nur ein hohes Maß an Wissen, sondern auch die Gefahr, Bestehendes nicht zu hinterfragen und sich zu stark auf das „Selbstverständliche“ zu verlassen.
Der Aufbau unseres Qualitätsmanagementsystems hat uns gezeigt wie wichtig es ist, hier regelmäßig Hand anzulegen. Über den Einsatz von e@sy process konnten unsere Workshop-Ergebnisse ohne größeren Aufwand in die tägliche Arbeit übertragen werden.
Ohne dieses Werkzeug wäre das Ziel, den Verband innerhalb eines Jahres in die Zertifizierung zu bringen, sehr schwer zu realisieren gewesen. Mit Blick zurück hat sich diese Entscheidung um so mehr bestätigt, da e@sy process als feststehende Anwendung in den Arbeitsalltag unserer Mitarbeiter integriert ist.“

Andreas Schmidt, Geschäftsführer Steuerberaterverband Hessen e.V.

"Seit mehr als 30 Jahren habe ich in mehreren Unternehmen  Qualitätsmanagementsysteme optimiert, verbessert und auch neue Softwarelösungen dazu beschafft und aufgebaut. Es gibt hierzu viele Lösungen, die ein breites Spektrum eines Qualitätsmanagementsystems in verschiedenen Industriebereichen abdecken. Mit e@sy process wurde eine Plattform geschaffen, die in der Anwendung strukturiert, übersichtlich und benutzerfreundlich aufgebaut ist. Die Medizinbranche bereitet e@sy process keine Probleme und auch die technischen Dokumentationen können lückenlos abgebildet werden."

Wolfgang Knott
Qualitätsmanagement, Quality Manager

„Als IT-Dienstleister u.a. von Cloud- und Security-Systemen für Unternehmen und Steuerberater hilft uns e@sy process bei der Verwaltung unserer vielen „micro services. Mit branchenüblichen Werkzeugen wäre das nicht vollständig abzubilden. Zudem wäre es  viel zu aufwendig, die verschiedenen Herstellersysteme direkt miteinander zu verbinden. An dieser Stelle hilft e@sy process seit vielen Jahren, unsere Prozesse an die sich stetig wandelnden Geschäftsanforderungen unserer Kunden schnell und zuverlässig anzupassen und Arbeitsabläufe für alle Mitarbeiter an allen Standorten abzubilden.

Die Zusammenarbeit mit der e@sy process GmbH ist sehr gut. Unsere Anforderungen werden verstanden und wir erhalten Impulse zur direkten Umsetzungen im ep, oder können mit unseren Anliegen einen Impuls zur Weiterentwicklung der Software geben. Somit ist ep für uns ein nicht mehr wegzudenkendes Werkzeug, welches stetig und mit hoher Qualität erweitert wird und in dem sich unsere Mitarbeiter jeden Tag wiederfinden."

Ihno Jürjens, Geschäftsführer Comp-Pro Systemhaus GmbH

"Das Unternehmen e@sy process GmbH schätzen wir als langjährigen, vertrauenswürdigen Geschäftspartner der DQS. Die Software e@sy process, die bei vielen Zertifizierungs-Kunden im Einsatz ist, ist sehr transparent, gut strukturiert und einfach zu bedienen."
Helmut Stais, Auditor

Wir beraten Unternehmen in Personalfragen, bei der Gestaltung ihrer Managementsysteme und als autorisierte Berater in öffentlichen Förderprogrammen. Ziel dabei ist es, die für den Kunden beste Lösung so einfach wie möglich zu erreichen. Mit e@sy process haben wir ein Werkzeug im Bereich Dokumentierter Managementsysteme und mit dem dahinterstehenden Team einen kompetenten und serviceorientierten Partner, die wir besten Gewissens unseren Beratungskunden empfehlen. Die Anwendung erlaubt es schnell und unkompliziert, sich auf die Gegebenheiten unterschiedlicher Branchen und Firmen einzustellen, und wenn doch mal ein Problem auftritt, bekommt man ebenso schnell und unkompliziert Unterstützung aus dem Hause e@sy process.
Tino Wolf, Geschäftsführer Expert People | Management GmbH

„Als Software-Entwickler für digitale Belegbearbeitung und digitales Belegbuchen haben wir seit mehreren Jahren eine gute Zusammenarbeit und einen regelmäßigen Austausch mit dem Team der e@sy process GmbH. Für uns ist es sehr beeindruckend, wie sich die Applikation von einem reinen digitalen Handbuch Schritt für Schritt zu einem strategischen Werkzeug entwickelt hat. Dies umso stärker, da der Ansatz von e@sy process, durch die bewusste Branchenneutralität mit der Option der Mehrsprachigkeit, hinsichtlich der praktischen Anwendungen eine enorme Einsatzbreite aufweist.“
Peter Schommer, Geschäftsführer FIBUdata Softwareentwicklung GmbH

Kerstin Salhoff, Geschäftsführerin FOR dent by Kerstin Salhoff

Dr. Klügl, Geschäftsführer ipp. Dr. Klügl, Nürnberg

„Als Dienstleister für Datenschutz-Managementsysteme für Dritte hilft uns e@sy process bei der Modellierung, Optimierung und Auditierung der Datenschutz-Managementsysteme unserer Kunden. Eine Verwaltung der Managementsysteme mit MS-Office oder MS Visio wäre nicht praktikabel und unverhältnismäßig teuer. Außerdem können wir Gesetzesänderungen und Änderungen an Geschäftsanforderungen der Kunden schnell und zuverlässig modellieren.“ Die Zusammenarbeit mit der e@sy process GmbH ist sehr effizient. Kundenwünsche werden sofort aufgegriffen, bewertet und – soweit sinnvoll – umgesetzt. Das Produkt e@sy process wurde in den letzten Jahren sehr intensiv weiterentwickelt, dies signalisiert uns, dass wir mit der der Software e@sy process für die Zukunft gewappnet sind. Der Einsatz von e@sy process wirkt sich für uns im praktischen Einsatz wie folgt aus: Wir haben keine Arbeitsanweisungen oder Richtlinien mehr in Papierform. Auf das QMS haben alle Mitarbeiter online rollenspezifisch Zugriff. Die Bedienung von e@sy process ist einfach und intuitiv. E@sy process kann problemlos mit unserem SharePoint verlinkt werden. Prozesse können in der Software schnell und effizient an veränderte Anforderungen angepasst werden. Externe Berater (Marketing/QM) erfassen intuitiv unsere Prozesse und können mit minimaler Einarbeitungszeit mit der unternehmensindividuellen Beratung beginnen. Wir schätzen den persönlichen und respektvollen Umgang der Firma e@sy process. Bei e@sy process wird Partnerschaft gelebt und ist kein Lippenbekenntnis.
Stephan Rehfeld, Geschäftsführer und externer Datenschutzbeauftragter.