Prozessmanagement mal ganz anders - Intuitive Bedienung
Qualitätsmanagement trifft nicht immer bei allen Beteiligten auf eine hohe Begeisterung. Wenn Sie dann noch ein komplexes, schwer zu bedienendes System bedienen müssen, sinkt die aktive Einbringung der Mitarbeiter deutlichst.
Wie wäre es, wenn das QMS einfach aufgebaut, inhaltlich selbsterklärend und intuitiv nutzbar ist?
Genau hier liegt der Vorteil von e@sy process. Unser Anwendung macht Lust und die leichte Bedienung sorgt für eine schnelle Akzeptanz. Und für Mitarbeiter mit einer Leselizenz ist es sogar unkaputtbar.
Unterschiedlichste Betrachtungsperspektiven
Basis von e@sy process bildet die Prozesslandschaft. Sie legt sozusagen den logischen Grundstein für die Einarbeitung der Inhalte.
Neben einer einfachen Bedienung ist die zweite Benchmark die Schnelligkeit im Zugriff auf die gesuchten Inhalte.
Durch die unterschiedlichen Betrachtungsperspektiven wird jeder Nutzer individuell unterstützt. So wird sichergestellt dass alle in einem System arbeiten, aber jeder seinen favorisierten Zugriff auf seine Inhalte bestimmt.
Alles in einer Datenbank
Über die Prozesse werden alle erforderlichen Informationen zu den jeweiligen Arbeitsschritten zugewiesen. Sozusagen passgenau an der Stelle, wo es auch hingehört. Die hinterlegte Datenbank stellt die Verfügbarkeit aller Inhalte sicher.
Recherchen und Suchen sind, neben den bereits voreingestellten Ausgabelisten, frei über alle Datenbankinhalte umsetzbar.
Ein kurzer Einblick in die Anwendung
Referenzmodelle für Ihre Branche
Sofern ein QMS gänzlich neu aufgebaut werden soll, ist es häufig hilfreich, eine Orientierung zu erhalten. Unsere Referenzmodelle sind für die folgenden Branchen verfügbar: Industrie, Dienstleister, Kanzlei, Gesundheit/Pflege, öffentliche Einrichtungen und Kreditinstitute.
Integriertes Managementsystem
Unabhängig ob Sie ein oder mehrere Regelwerke mit Ihrem Qualitätsmanagementsystem abbilden müssen, mit unserem Auditmodul können Sie diese anlegen.
Die Zuordnung zu den Arbeitsschritten gibt den Mitarbeiteren eine gute Vorbereitung auf das Audit.
Änderungsverfolgung
Neben der automatisch geführten Dokumentenhistorie werden auch alle durchgeführten Änderungen mitgeschrieben.
In der Änderungsübersicht wird angezeigt wer, wann was geändert hat. Der neue Inhalt kann direkt abgerufen, oder die letzte Änderung eingesehen werden.
Einbindung von Dateien und Links
Kurz, knapp und informativ, so sieht die ideale Arbeitsanweisung in e@sy process aus. Sind mehr Inhalte erforderlich, können diese eingepflegt bzw. durch Dateianhänge oder Links direkt verknüpft werden. Alles ist somit aktuell an Ort und Stelle aufrufbar.
my e@sy - individueller Einstieg
Gemeinsame Datenbasis bei individuellem Einstieg. Mit my e@sy definiert jeder Nutzer seine individuelle Startseite.
Neben den Favoriten werden hier auch die letzten Änderungen angezeigt. Direkt anwendbar und immer auf dem aktuellsten Stand.
Detailiertes Rechtekonzept
Vom Administrator, der alles darf, bis zum rein lesenden Nutzer mit begrenzten Zugriffen, alle Rechte können je nach Bedarf zugewiesen werden.
Das dezidierte Rechtekonzept deckt alle Nutzerstufen ab und sorgt für die Sicherheit der Daten und deren Verfügbarkeit in der Anwendung.
Mit wenigen Einstellungen richten Sie Ihr Layout in e@sy process ein. Logo, Farbschema und Inhalte sprechen von Beginn an Ihre Sprache was für die Anwender direkt bedeutet: Das ist unser System.
Die Software e@sy process stellt sich in den Hintergrund und es finden sich nur noch Ihre Begrifflichkeiten wieder. Über die Systemeinstellungen können eigene Dokumententypen und Verlinkungen angelegt werden und auch in den Profile bestimmen Sie, welche Inhalte hier angezeigt werden sollen.
Je mehr sich Ihre Organisation im System wiederfindet, umso zufriedener sind wir. Denn nur ein akzeptiertes System kann auch ein aktuelles und damit lebendiges Managementsystem sein.
Alles Notwendige direkt zugriffsfähig
Über die Informationen und Dokumente sind alle wichtigen Informationen und Werkzeuge direkt aufrufbar. Neben klassischen Dateivorlagen und Arbeitsanweisungen können beliebige Dateiformate und Links angebunden werden.
Eine aufwendige Suche entfällt gänzlich, gerade bei den Dingen, die man nicht immer selbst bzw. häufig durchführt.
Notfallmanagement ganz e@sy
Die freie Verschlagwortung in e@sy process ermöglicht das gezielte Filtern alle Inhalte nach einem oder mehreren Tags (Schlagwörtern). So werden bspw. in einem Notfall alle nicht erforderlichen Inhalte ausgeblendet.
Unterschiedlichste Prozessansichten
Unabhängig ob Explorer-, Matrix- oder Swimlane-Ansicht, der Anwender entscheidet wie er auf seine Inhalte zugreift.
Alle Funktionalitäten der Prozesskarten sind in den unterschiedlichen Ansichten verfügbar.
Alle Funktionalitäten der Prozesskarten sind in den unterschiedlichen Ansichten verfügbar.
Erweiterungsmodule
Maßnahmenmanagement
Alle definierten Aktivitäten in einer Übersicht. Schnelles Filtern nach unterschiedlichsten Kriterien und freie Definition von eigenen Kategorien machen aus einer unübersichtlichen Menge an Maßnahmen ein konkretes Aufgabenpaket, das angegangen wird.
Risikomanagement
Unabhängig von den Anforderungen der ISO 9001:2015 macht es für jede Organisation Sinn, sich mit aktuellen aber auch potentiellen Risiken zu beschäftigen. Kombiniert mit dem Maßnahmenmanagement können hieraus direkt Aktivitäten angestoßen und überwacht werden.
Chancenmanagement
Wo eine Risiko besteht, gibt es auch eine Chance. Analog den Risiken erfolgt die Bewertung der Chancen.
Die Umsetzung erfolgt entweder direkt als Maßnahme, oder durch Überleitung als Ziel in e@sy target.
Zielemanagement
Ziele formulieren, messbar machen und überwachen. Mit e@sy target werden die Ziele den Prozessen zugewiesen, wodurch die Prozessverantwortlichen stärker mit ins Boot genommen werden.
Durch den integrierten Report entfällt die aufwendige Managementbewertung und Schnittstelle zu e@sy task sichert ab, dass die wichtigsten Projektschritte direkt festgehalten werden.
Auditmanagement
Mit dem Auditmodul können beliebige Regelwerke eingearbeitet, miteinander verknüpft und den Inhalten in e@sy process zugewiesen werden.
In der Auditansicht können die verknüpften Anforderungen entweder in der Prozessansicht oder in einer Normenliste kommentiert und bewertet werden.
Im Ergebnis steht ein Auditbericht, der als Arbeitsgrundlage den aktuellen Qualitätsstand der Organisation widerspiegelt.